
おもてなしの5つの心
- 1 お客さまはいつもあなたを見ています。後姿にも感謝の心を。
- 2 いつも新鮮な気持ちでおもてなし。
- 3 「できません、ありません、知りません」 は言いません。
- 4 心こめて、まず自分が楽しんでおもてなし。
- 5 お店は常に磨き上げ、いつも心地よい快適空間に。
お菓子を創る5つの想い
- 1.固定観念にとらわれず、いつも新しいお菓子づくりに挑戦。
- 2.現状に満足しないこと。基本に完成はないのです。
- 3.大切な人に贈るつもりで、気持ちをこめてお菓子を創ろう。
- 4.お客さまにとっては、このひとつのケーキがすべて。
- 5.スタジオを磨き、道具を磨き、腕を磨き、心を磨こう。